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자주 묻는 질문에 대한 답변입니다. 여기 없는 내용은 메일로 문의하세요.
오프라인과 온라인은 무엇이 다른가요?
오프라인은 기기에서 Apple의 음성 인식과 번역을 사용해 무료이고 개인정보에 안전하지만 한 번에 한 언어를 인식합니다. 온라인은 두 언어를 동시에 인식하고 말하는 사람을 구분하며 문맥을 반영해 정밀 번역합니다. 로그인이 필요하고 온라인 시간을 사용합니다.
오프라인 언어는 어떻게 준비하나요?
두 언어를 고르고 ‘오프라인’으로 바꾼 뒤 ‘다운로드’를 탭하세요. Apple이 음성과 번역 데이터를 한 번 내려받으면 이후에는 인터넷 없이 쓸 수 있습니다.
온라인 시간은 어떻게 계산되나요?
Rapport가 온라인 인식으로 듣는 시간으로 계산합니다. 로그인하면 매월 30분, Pro는 매월 15시간, Pro+는 매월 40시간, 시간 무제한은 공정 사용입니다.
전화 모드는 어떻게 쓰나요?
스피커폰으로 켠 전화 옆에 휴대폰을 두세요(통화는 다른 휴대폰이나 컴퓨터로). 내 말이 번역되어 상대방에게 읽히며, 읽는 동안 마이크는 음소거됩니다.
사람 이름이 자꾸 잘못 번역돼요.
설정 › 용어 및 고유명사에서 원어와 원하는 번역을 추가하세요. 정밀 번역에서 우선 사용됩니다.
iPhone에서 산 멤버십을 Mac에서도 쓸 수 있나요?
네. 멤버십은 Rapport 계정에 기록되므로 두 기기에서 같은 Apple 계정으로 로그인하면 됩니다.
어떻게 해지하나요?
iPhone은 설정 › 내 이름 › 구독, Mac은 App Store › 내 계정에서 Rapport를 해지하세요.
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